BOYA Notra - 数据安全和隐私政策
版本: v2.0
生效日期:2025年 4月 29日
导言
深圳市完美声学科技有限公司(“我们”)非常重视用户隐私和个人信息的保护。当您使用我们的产品和/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。本政策说明如何收集、使用、存储、共享和传输这些信息,以及您对这些信息的访问、更新、删除和保护方式。
请您在使用前仔细阅读并确认理解本政策内容。如有疑问,请联系我们客服。
本政策将帮助您了解以下内容:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
- 我们如何保护和存储您的个人信息
- 如何管理您的个人信息
- 我们如何处理儿童的个人信息
- 您的个人信息如何在全球范围内传输
- 通知和修订
- 我们如何使用cookie和类似技术
- 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们致力于保护您在使用BOYA Notra时提供的个人信息,并遵循法律法规收集、使用、存储和传输个人信息,遵循隐私保护原则保护您的信息。个人信息是以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人相关的各种信息,不包括经过匿名化处理的信息。
个人信息包括:基本信息(昵称、地区、邮箱地址、设备号)、网络识别信息(系统账号)、个人上网记录(登录记录、页面互动事件、页面停留时长)。敏感个人信息包括生物特征、宗教信仰、特定身份、医疗卫生、财务账户、轨迹信息及14岁以下未成年人的信息。
收集和使用个人信息的目的
我们只会出于以下目的收集和使用您的个人信息:
(i) 您必须授权我们收集和使用个人信息的情况
这些功能包括:
- 用户注册:提供手机号或邮箱验证身份,可选择第三方账户登录,设置账户信息和密码。
- 设备管理:收集设备型号、设备序列号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符IMEI、移动设备识别码MEID、网络设备硬件地址MAC、Android ID、OAID、ICCID、网络状态、软件安装列表等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息包括GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点(如SSID、BSSID、蓝牙等传感器信息)等信息以优化服务。
- 购买服务:生成订单信息以完成交易及提供客户服务。
- 支付功能:与支付机构共享订单号及金额以完成支付。
- 送货服务:关联公司使用订单信息确保服务交付。
提供个性化服务,提高服务质量
我们可能会收集您的订单信息、浏览信息及兴趣数据来推荐相关服务,并在多设备上提供一致体验。收集信息可能包括:
- 相机:拍摄自定义头像或图片上传。
- 图片上传:访问相册实现拍照、上传及咨询服务。
- 麦克风:录音、转写及翻译服务。
- 存储:文件跨端同步、版本管理和存储监控。
- 通知:访问订阅信息验证服务权限,提醒续费。
确保交易安全
为提高系统安全性,我们可能收集浏览信息、订单信息及设备信息以评估账户风险,并记录潜在风险环节。
(ii) 未经您授权同意可收集的个人信息
- 涉及国家安全、公共安全或重大公共利益
- 犯罪侦查、起诉、审判和执行判决相关
- 为保护个人或他人重大合法权益无法征得同意
- 完成合同或业务安排且已事先同意
- 个人自行向公众披露的信息
- 合法公开渠道收集的信息
- 产品功能或服务所必需的信息
- 维持产品和服务的安全和稳定运行
- 法律法规规定的其他情形
(iii) 使用个人信息的规则
- 根据隐私政策收集的信息用于实现APP功能
- 采用技术手段对数据进行保密处理
- 用户取消账户时合理期限内停止使用并删除个人信息
- 编制统计数据并可与第三方分享,不包含个人识别信息
- 将信息用于其他目的前征得用户同意
(iiii) 剪贴板
为保障复制、粘贴等基础编辑功能的正常使用,本产品需要访问您的剪切板。这将用于处理您主动复制的文本或链接,以便您进行内容编辑或快速打开网页。
二、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(i) 分享
我们不会与深圳市完美声学科技有限公司以外的任何公司、组织或个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 事先获得您的明确同意或授权
- 根据法律法规或强制性行政、司法要求提供
- 保护BOYA Notra、关联公司、用户或公共利益、财产或安全
- 仅共享信息以实现核心功能或提供服务
- 应您的要求处理您与他人的纠纷或争议
- 遵守与您签订的协议或法律文件
- 基于学术研究使用
- 依法依规为公共利益使用
我们可能会与关联方或合作伙伴共享您的信息,但仅限于合法、必要、明确的目的,并签署保密协议。
(ii) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
- 经您事先明确同意或授权
- 法律法规或司法要求提供
- 根据协议或法律文件提供
- 因合并、分立、解散、破产等情况转移信息,并要求新接收方继续遵守隐私政策
(iii) 公开披露
- 经您明确同意披露指定信息
- 根据法律、行政或司法要求披露信息,并采取安全措施
三、我们如何保护和存储您的个人信息
(i) 我们保护个人信息的技术和措施
- 采用行业标准安全措施、防止未经授权访问、修改或丢失信息
- 使用加密技术和隔离技术保护数据,实施多种脱敏措施
- 严格的数据访问权限控制和多重身份认证
- 自动代码安全检查及数据访问日志分析进行安全审计
- Google Cloud和OpenAI平台提供基础设施及匿名保护支持
- 建立数据分类制度、保密协议、监控和审计机制
- 仅允许必要员工和合作伙伴访问,并遵守保密义务
- 仅收集必要的个人信息,保存期限遵循法律要求
- 安全事件处置:及时通知、提供防范建议及补救措施
(ii) 保存您的个人信息
- 个人信息存储在中国境内,境外转移需获得您的授权并遵守法律法规
- 保留至账户注销后一个月,超过期限将删除或匿名化信息
- 服务或运营终止前至少提前30天通知,并删除或匿名化个人信息
四、您如何管理您的个人信息
您有权访问、更正、删除、补充信息,撤回授权或取消账户。
- 访问、更正和补充个人信息
- 删除个人信息
- 更改或撤回授权
- 取消账户
您可随时申请注销在本产品中注册的账号。具体操作路径如下:
请进入【我的】页面 -> 点击上方【头像】-> 选择【账号和资料】-> 选择【账号安全】->根据页面提示完成账号注销。
注销账户前需核实身份,注销后我们将停止提供服务并删除您的个人信息(法律另有规定除外)。
响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或者发现BOYA Notra在收集或使用个人信息方面存在违规行为,您可以通过本协议底部的联系方式与我们联系。我们可能需要您提供书面请求或其他身份验证,并将在收到请求后30天内回复。合理请求原则上免费,但重复或超出合理范围的请求可能收取费用。法律或法规要求的情况除外,例如公共利益、研究、法律遵循、国家安全等。
获取个人信息的副本
您有权获取个人信息副本,可通过本协议“九、如何联系我们”中联系方式申请。我们将在核实身份后,在法律和技术可行范围内提供副本。
五、我们如何处理儿童的个人信息
本产品和服务主要面向成人,未经父母或监护人同意,儿童不得创建账户。14岁以下儿童的信息未经可验证的父母同意收集时,我们将尽快删除相关数据。
六、您的个人信息如何在全球范围内转移
原则上,个人信息存储在中国。因全球资源和服务器,个人信息可能跨境传输。我们将确保信息在跨境过程中获得充分保护,并采取去标识化和合同约束等安全措施。
七、通知和修订
本隐私政策会随业务发展更新,但不会减少您的权利。重大变更将通过突出通知方式告知,包括服务模式、信息处理目的、共享对象、权利行使方式、联系方式等变更。
八、我们如何使用Cookie和类似技术
访问APP时,我们使用Cookie和类似技术存储偏好、监控性能、防止欺诈和违规行为。
九、如何联系我们
如对本隐私政策或个人信息有疑问或建议,请通过以下方式联系,我们将在15个工作日内回复:
- 邮箱:se002@sz-cf.cn
- 电话:400 613 1096(工作日09:00~12:00,14:00~18:00)
附:第三方服务商隐私政策链接
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